Informasi umum

SNCF CONNECT, APLIKASI YANG MENYEDERHANAKAN SEMUA PERJALANAN ANDA OUI.sncf, distributor terkemuka di pasar kereta api dan transportasi dengan lebih dari 14 juta pengguna unik, bertransformasi dan menjadi SNCF Connect! SNCF Connect, adalah solusi digital baru yang lebih mudah dan lancar dan mobilitas ekologis, di seluruh Perancis. Ini juga merupakan aplikasi unik yang memungkinkan Anda mengatur, memesan, dan mengelola semua perjalanan Anda, baik pendek maupun panjang, dari satu tempat. SNCF CONNECT, SEMUA KEUNGGULAN + mudah dengan semua tiket transportasi, tiket, dan informasi Anda di halaman yang sama, sehingga Anda dapat mengatur perjalanan Anda dari awal hingga akhir. + pilihan rute perjalanan, baik setiap hari atau saat bepergian jarak jauh. + dipersonalisasi karena memberi Anda informasi yang berguna dan berdedikasi tentang perjalanan Anda dan memberi tahu Anda tentang lalu lintas yang mungkin Anda temui selama perjalanan secara real time. Dan + bertanggung jawab berkat beragam pilihan sarana transportasi yang bertanggung jawab terhadap lingkungan, indikasi emisi CO2 Anda, dan penggunaan antarmuka yang lebih gelap: + mudah digunakan, + nyaman di mata dan + irit untuk baterai ponsel Anda !1) Rencanakan rute Anda: - Temukan rute Anda untuk pergi dari titik A ke titik B, di seluruh Prancis. - Bandingkan berbagai kemungkinan rute untuk mencapai tujuan Anda dan pilih rencana perjalanan terbaik berdasarkan preferensi Anda. - Temukan sarana transportasi pilihan Anda: angkutan umum (metro, bus, RER, Transilien, trem), kereta api (TER, Intercités, TGV Inoui, OUIGO, TGV Lyria, Thalys, Eurostar...), bus (Flixbus, Blablacar Bus ) dan berbagi mobil (Blablacar).- Daftarkan rute favorit Anda untuk menghemat waktu.2) Pesan tiket dan tiket transportasi Anda:- Beli semua tiket kereta, kartu, dan tiket Anda (termasuk tiket regional). - Berkat akun pelanggan "Pengidentifikasi SNCF Saya", Anda dapat mendaftarkan preferensi Anda, kartu diskon, dan kartu loyalitas SNCF di aplikasi. - Mengubah atau membatalkan tiket kereta Anda dengan mudah. - Lakukan pembayaran Anda dengan aman. 3) Bepergian tanpa khawatir: - Anda akan menemukan tiket elektronik dan semua informasi terkait perjalanan Anda. - Anda akan dapat berkonsultasi secara real time tanggal keberangkatan dan kedatangan di stasiun, informasi lalu lintas dan jadwal perjalanan Anda. - Menerima pesan informasi dan pemberitahuan secara real time tentang pengumuman yang dibuat selama perjalanan kereta Anda (TGV Inoui, OUIGO, Intercités dan TER) - Menerima pemberitahuan jika terjadi gangguan pada rencana perjalanan Anda. - Anda akan dapat mengakses semua informasi dalam mode pesawat saat Anda bergerak.4) Apakah Anda memerlukan bantuan? Hubungan pelanggan SNCF Connect ada bersama Anda ke mana pun Anda pergi berkat:- Chatbot cerdas dan bantuan online lengkap yang akan menemani Anda selalu. - Konselor yang berbasis di Perancis tersedia 24/7 melalui pesan, telepon, jejaring sosial…- …dan lebih dari 8 dari 10 klien puas dengan hubungan klien kami! SNCF CONNECT TERUS BERKEMBANG UNTUK ANDA Segera, kami akan menambahkan fungsi baru untuk melanjutkan dan menyederhanakan kehidupan sehari-hari Anda: - Peringatan reservasi sehingga Anda dapat menemukan tiket kereta api yang paling cocok untuk Anda - Kalender harga sehingga Anda dapat memilih hari terbaik untuk bepergian - Kolaborasi dengan Airweb untuk memfasilitasi perjalanan Anda di lima belas kota di Prancis (Troyes, Saint Nazaire, Poitiers, Sophia Antipolis, Évreux, Nevers, Belfort...) - ... dan solusi transportasi baru yang lebih ramah lingkungan! Unduh aplikasi SNCF Connect sekarang dan mulailah menikmati pengalamannya!